“茅臺要始終堅持以釀造高品質生活為使命,深入踐行‘五合營銷法’,以美的產品、美的服務、美的‘競合’生態(tài),開啟茅臺營銷‘美’時代?!?/p>
2月14日,茅臺集團召開了2022年市場工作會。會上,茅臺集團董事長丁雄軍指出,茅臺營銷體系自1998年建立以來,已經走過了24年的改革發(fā)展歷程。當今的消費市場和行業(yè)環(huán)境正在發(fā)生深刻調整,茅臺要把“美”作為科學應變的主導思想和市場營銷的核心理念。
一時間,茅臺要變“美”,成為行業(yè)熱議的話題。
值得關注的是,今年是茅臺的“改革攻堅年”,也是“新帥”丁雄軍的本命年。作為白酒屆的扛把子和酒業(yè)發(fā)展的風向標,茅臺為什么要在虎年開年提出“開啟營銷‘美’時代”?未來,茅臺到底要怎么“美”?“美”時代的背后又釋放出什么信號?值得思考。
“所謂營銷‘美’時代,核心是在新的時代要打造具有美好口碑的茅臺營銷形象,建立茅臺具有符合社會主流價值觀審美的好口碑。歸根結底就是要改善茅臺被人詬病的品牌形象和口碑?!北本┦バ燮放茽I銷策劃有限公司總經理鄒文武在接受《華夏酒報》記者采訪時說道。
的確,一直以來,與茅臺有關的話題都是酒業(yè)內外關注的焦點,但也常常因為此,茅臺多次深陷輿論漩渦。
今年上新的虎年生肖酒,就曾引發(fā)網(wǎng)友集體大吐槽。盡管大眾對包裝設計的鑒賞力是仁者見仁,智者見智,但不可否認的是,茅臺很多產品的形象設計都離“美”有較大的差距。市場營銷的“紅”伴隨著品牌形象的“黑”,這也反映出,茅臺對于產品本身需要的美感提升缺乏認知,同時,也有茅臺面對輿論掌控的無力與重視程度不夠等問題。
“現(xiàn)在國家倡導美好生活,也需要美酒扮演美好生活的助力角色。”北京端木草堂運營管理有限公司CEO李關平告訴《華夏酒報》記者,茅臺作為酒業(yè)老大,倡導營銷的美時代,正當其時。尤其是部分廠家已經因庫存、價格倒掛等問題和經銷商的關系變得“緊張”起來。
綜合來看,全面塑造茅臺美好社會形象確實該提上日程了。
因此,在本次召開的2022年市場工作會上,丁雄軍也進一步指出,茅臺要始終堅持以釀造高品質的生活為使命,不斷滿足消費者對美好生活的追求,努力讓生活更加美好,以美的產品喝出愉悅來;以美的服務與消費者形成情感共同體,與渠道商形成命運共同體;以美的“競合”生態(tài)與行業(yè)兄弟酒企保持“各美其美、美美與共”的競合關系,用責任和情感奮力開創(chuàng)茅臺營銷的“美”時代。
“具體來看,滿足消費者對美好生活的追求,就是為了呼應目前中國建設美好生活的主旋律。以美的服務與消費者形成情感共同體,就是從產品和服務商提供更優(yōu)美的產品和服務,來滿足消費者和渠道的審美要求,加強產品形象的美觀設計。與兄弟酒企保持各美其美、美美與共的競合關系,是從行業(yè)層面來打造茅臺與行業(yè)的關系,做好行業(yè)責任,以更好的形象來白酒行業(yè)的發(fā)展與前進?!编u文武分析道。
對此,李關平也表達了相同的觀點。在他看來,茅臺提出營銷“美”時代,一是順應美好生活的時代需求;二是適應以消費者為核心的體驗式營銷;三是站在供應鏈或廠商關系的角度來說,和美是品牌追求的關系狀態(tài),也代表了品牌巨大的主導力與影響力。
“這種美是一種秩序美、關系美?!崩铌P平指出,但在營銷美時代,不是所有品牌都可以做到的,背后還是要有品牌的軟實力做賦能。
顯然,對于茅臺來說,這是機遇,但也有挑戰(zhàn)。
“核心就在于美的內容如何生產。茅臺的行業(yè)地位、消費者地位,從今天來說是渠道及特定的社會政治生態(tài)、消費生態(tài)形成的。它自身在文化上如何輸出美,這是關鍵。如何能代表中國美,需要從中國美學精神、地理文化基地、產品工藝特色及消費文化的綜合融匯中去構建。”李關平對《華夏酒報》記者表示,這不只是茅臺的問題,也是這個時代中國酒文化亟待突破的問題。
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