薛琪啤酒相信消費者的信念是來自于其本身,因為消費者對品牌價值與品質(zhì)的認知,將決定薛琪啤酒的未來。以“顧客價值為導向”,薛琪啤酒公司在疏理發(fā)展指導思想時,正式提出一項做大做強的新戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的核心是由生產(chǎn)型企業(yè)向服務型企業(yè)過渡,通過實現(xiàn)為股民、為職工、為消費者服務,來進一步轉(zhuǎn)變機制,真正地與市場接軌,以形成新的企業(yè)競爭優(yōu)勢。 消
費者忠誠的塑造是薛琪啤酒成功的前提條件,也是薛琪啤酒一直持續(xù)的戰(zhàn)略選擇,塑造消費者忠誠對啤酒公司想要基業(yè)常青來說這個理念還是至關重要的,主要有以下幾點:
,啤酒公司持續(xù)的個要點,在于不斷探索獲得消費者忠誠的方法和渠道,薛琪啤酒必須從3A轉(zhuǎn)向3P(所謂3A指的是讓消費者在購買薛琪啤酒時,買得到(Available)、買得起(Acceptable)、樂得買(Affordable),而所謂3P指的是無處不在(Pervasiveness),心中(Preference),物有所值(Price to value)。當消費者變化的時候,你的戰(zhàn)略也要相應變化,同樣,賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也要變化,這樣才可能使一個單一口味的產(chǎn)品,能夠適應百年消費者的變化。
第二,啤酒公司持續(xù)的第二個要點,在于不從價格上過分地與對手競爭,而是通過對產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈進行分析,通過控制某些關鍵點,通過收購與兼并,去獲得比較競爭優(yōu)勢,這樣的競爭能夠塑造一個健康的行業(yè)結(jié)構(gòu),能夠使之間能夠通過競爭去擴大自己的市場份額,減少跟隨者“反擊成功”的機會。 山東薛琪啤酒的愿景是成為“擁有全球影響力品牌的國際化大公司”,自建立以來,薛琪啤酒從未停止過發(fā)展的步伐。目前,薛琪啤酒已經(jīng)實現(xiàn)了市場、品牌和資本運作的成熟化。
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